Digitale Kompetenzentwicklung

Wenn Benutzer die Funktionen und Möglichkeiten Ihrer Systeme verstehen, kann dies Ihre Support-Abteilung entlasten und ihnen helfen, die Anwendungen besser zu nutzen.

Mit Learning Arena können Sie Anwendungsschulungen entwerfen und anbieten, die auf verschiedene Benutzergruppen zugeschnitten sind, wie interne Mitarbeiter und externe Kunden. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, sämtliches Trainingsmaterial an einem Ort zu sammeln und es jederzeit und überall zugänglich zu machen. Durch interaktive Kurse erhalten die Benutzer eine praxisorientierte Einführung in Ihre Anwendungen, was zu einem besseren Verständnis und einer besseren Nutzung führen kann.

 

 

Die Werkzeuge der Plattform bieten Ihnen auch Einblicke in die Fortschritte der Benutzer und ermöglichen es, spezifische Lernbedürfnisse zu identifizieren. Mit diesen Daten können Sie den Trainingsaufwand anpassen, um den konkreten Bedürfnissen der Benutzer gerecht zu werden.

Durch das Sammeln und Strukturieren Ihrer Anwendungsschulungen auf einer Plattform können Sie den Lernprozess erleichtern, unnötige Supportanfragen reduzieren und eine bessere Erfahrung für sowohl Mitarbeiter als auch Kunden schaffen.

Sol & strand

Es kann eine Herausforderung sein, etwas Digitales in eine praktische Kompetenz umzusetzen, aber digitales Lernen ist eine großartige Ergänzung zur physischen Schulung – und trägt dazu bei, den optimalen Lernprozess für uns zu schaffen.

Rikke-Louise Klarskov, ehemaliger HR-Chef

Wir bieten mehrere verschiedene Module für...

Digitale Kompetenzentwicklung

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